นโยบายการคืนเงินและเงื่อนไขการให้บริการ

ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ LuckyFamilyone กรุณาอ่านเงื่อนไขการให้บริการก่อนทำรายการสั่งซื้อ การใช้บริการของท่านถือว่ายอมรับเงื่อนไขทั้งหมดดังต่อไปนี้

1. การสั่งซื้อ

• ลูกค้าต้องตรวจสอบข้อมูลสินค้าและรายละเอียดการสั่งซื้อให้ถูกต้องก่อนชำระเงิน
• เมื่อชำระเงินแล้ว ระบบจะดำเนินการตามรายการที่ได้รับ โดยไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นเกิดข้อผิดพลาดจากทางเว็บไซต์

2. การคืนเงิน

• หากเกิดข้อผิดพลาดจากระบบหรือทางเว็บไซต์ไม่สามารถส่งมอบสินค้าได้ จะคืนเงินเต็มจำนวน
• หากลูกค้าให้ข้อมูลผิด เช่น UID, User ID, Server หรือข้อมูลบัญชีผิด ทางเว็บไซต์ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงิน
• สินค้าประเภทดิจิทัลที่ส่งมอบเรียบร้อยแล้ว ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้

3. ระยะเวลาการให้บริการ

• เว็บไซต์เปิดให้บริการตามเวลาที่ประกาศ
• ในกรณีระบบล่าช้าจากผู้ให้บริการภายนอก อาจใช้เวลาดำเนินการมากกว่าปกติ

4. ความรับผิดชอบ

• เว็บไซต์เป็นผู้ให้บริการตัวกลางในการจำหน่ายสินค้าและบริการดิจิทัล
• เว็บไซต์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี หรือการละเมิดข้อกำหนดของผู้พัฒนาเกมหรือผู้ให้บริการ

5. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เว็บไซต์ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงเงื่อนไขการให้บริการ โดยจะแสดงฉบับที่เป็นปัจจุบันไว้บนหน้าเว็บไซต์

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เว็บไซต์ LuckyFamilyone ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ข้อมูลที่ได้รับจะถูกเก็บรักษาด้วยมาตรการที่เหมาะสมและใช้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

• ชื่อและนามสกุล (หากมี)
• เบอร์โทรศัพท์
• อีเมล
• ข้อมูลการสั่งซื้อ
• ข้อมูลการชำระเงินที่จำเป็นและไฟล์สลิป

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
• ติดต่อแจ้งสถานะการสั่งซื้อ
• ให้บริการหลังการขาย
• ปรับปรุงคุณภาพและความปลอดภัยของบริการ

การเปิดเผยข้อมูล

เว็บไซต์จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการภายนอกเท่าที่จำเป็นต่อการชำระเงิน ตรวจสลิป เติมสินค้า หรือดำเนินคำสั่งซื้อ รวมถึงกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล

การรักษาความปลอดภัย

เว็บไซต์ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ลูกค้าสามารถติดต่อเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลได้ผ่านช่องทางติดต่อของเว็บไซต์ ทั้งนี้เป็นไปตามกฎหมายและข้อจำกัดที่เกี่ยวข้อง

การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ ตะกร้า และการทำงานของบริการ ส่วนคุกกี้ประเภทอื่นจะใช้ตามความยินยอมของผู้ใช้

การใช้บริการของเว็บไซต์ถือว่าท่านรับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้